みなさん、こんにちは！
でんきの学校卒業１期生の伊藤です。
今回は「エアコン掃除業者選びの際に知っておくべき３つのポイント」を解説させて頂きます。
- エアコン掃除業者に依頼する理由の再確認
- エアコン掃除業者の見極め方
- おすすめエアコン掃除業者をご紹介
この記事を最後まで見れば、
「エアコン掃除業者に洗浄を依頼する決心がついた！」
「洗浄を依頼した後に気を付けておくべきポイントが分かった！」
このように、今まで悩んでいた疑問や悩みを解消する事ができます。
その結果、変なトラブルに巻き込まれたり、無駄なお金を使わなくて済むので、あなたの望む結果を得ることができるでしょう。
それでは早速、始めていきましょう！
①エアコン掃除業者に洗浄を依頼する理由の再確認
エアコン掃除業者選びの際に知っておくべきポイントの１つ目は、エアコン掃除業者に依頼するべき理由を再確認しておくことです。
なぜなら、エアコン掃除は高額な費用や時間・手間がかかってしまうので、何も調べたりせずに、
「取り合えずプロに任せればいいや」
という考え方では、大切なお金が無駄になってしまい損してしまう可能性があるからです。
ちなみにですが、エアコン掃除業者に依頼しようと考えた方々は、一体何を叶えたいと思って依頼しようとしたのでしょうか？
おそらく、室内機内のカビやホコリをしっかりと除去してもらい、健康被害が出ない快適な空間を手に入れたいからだと思います。
- ・子供が生まれるので、室内の空気環境をキレイにしておきたい
- ・高齢の両親の健康に影響が出ないように、カビやホコリをしっかりと取り除いておきたい
- ・ペットを飼っているので、病気にかからないように洗浄しておきたい
このように、エアコン掃除業者に依頼する為の明確な理由があれば、高額な費用や手間・時間をかけるのに値するでしょう。
とはいえ、しっかりとしたエアコン掃除業者に依頼しなければ元も子もありません。
「数週間後にカビ臭い匂いが出てきた・・・」
「エアコンの中から何か黒い物が落ちてきた・・・」
「室内機内のファンが白くなってるけど大丈夫なの・・・」
エアコン掃除業者の選択を間違えてしまうと、このようなトラブルに巻き込まれる可能性も十分に考えられます。
というわけで、エアコン掃除業者に依頼する理由を再確認した後は、どのようなエアコン掃除業者に依頼すれば大丈夫なのかを解説させて頂きます。
②エアコン掃除業者の見極め方
エアコン掃除業者選びの際に知っておくべきポイントの２つ目は「エアコン掃除業者の見極め方」についてです。
もし仮にエアコン掃除業者に関して何も調べず、適当にエアコン掃除業者を決めてしまうと、とんでもない目に遭う可能性があります。
例えばですが、
- ・予約していた時間に遅れるばかりか、事前の連絡もしてこない・・・
- ・事前に提示された金額以上の請求をされた・・・
- ・洗浄後、エアコンの送風口に黒いカビが残っていた・・・
- ・洗浄後の掃除をしていかず、部屋が汚いまま出て行った・・・
- ・洗浄してから２～３日しか経っていないのにカビ臭い匂いがする・・・
業者選びを失敗すると、このような悲惨な目に遭う可能性があります。
考えただけでも嫌な気分になりますよね？
このような悪質な業者に引っ掛からない為には、今からお伝えするこちらの２つのポイントを基準に判断するようにして下さい。
- 見極め方 エアコン洗浄技術・知識の高い掃除業者
- 見極め方 お客様に満足して頂ける対応・評価
見極め方① エアコン洗浄技術・知識の高い掃除業者
当たり前と言われるかもしれませんが、エアコンに関する技術や知識を持った業者を選ぶようにして下さい。
「技術や知識があるかどうやって見極めるの？」
という疑問をお持ちになられるかと思います。判断方法の基準としては、室内機の「分解洗浄」ができるかどうかで判断して下さい。
分解洗浄を簡単に説明すると、エアコンの室内機の各パーツを取外し、ファンやドレンパン、熱交換器を洗浄できる状態にすることを差します。
その他に、お掃除機能付きエアコン洗浄に対応していない業者も注意して下さい。
お掃除機能付きエアコンは、多くのネジやパーツを取り外す他に、電気系統の配線等も取外さないといけません。つまり、エアコンに対しての知識や技術、経験がないと対応できないので、お掃除機能付きのエアコン洗浄に対応していない業者は避けた方が無難という訳です。
また、ここで１点大切な事をお伝えさせて頂きます。
エアコン洗浄を依頼する場合、壁に掛けたまま洗浄する方法ではなく、先程お伝えした分解洗浄を依頼するようにして下さい。
壁に掛けたままの洗浄方法では、熱交換器の裏側やドレンパンの通り道、シロッコファンの裏側など、通常のクリーニングでは洗浄することができないからです。
壁に掛けたままの通常洗浄を選んでしまった結果、
- 洗浄後、エアコンの送風口に黒いカビが残っていた・・・
- 洗浄後の掃除をしていかず、部屋が汚いまま出て行った・・・
- 洗浄してから２～３日しか経っていないのにカビ臭い匂いがする・・・
このように、先程お伝えしたような悲惨な目に遭う可能性があります。
分解洗浄であれば、熱交換器の裏側やドレンパンの通り道、シロッコファンの裏側などをしっかりと洗浄する事ができるという訳ですね。
もしあなたが、エアコン洗浄に対して
子供が生まれるので、室内の空気環境をキレイにしておきたい！
高齢の両親の健康に影響が出ないように、カビやホコリをしっかりと取り除いておきたい！
ペットを飼っているので、病気に掛からないように洗浄しておきたい！
このような願望を持っているのであれば、必ず分解洗浄を選択するようにして下さい。
見極め方② お客様に満足して頂ける対応・評価
「エアコン掃除業者の見極め方」の２つ目のポイントは「お客様に満足して頂ける対応・評価」です。
具体的にお伝えしますと
- ・事前に担当者の顔を確認する事ができる
- ・第三者の感想（口コミ）を参考にできる
- ・問合せ時の返事が早い
- ・電話口での説明が丁寧・安心感がある
- ・専門的な質疑応答に答えられる
これらの項目をクリアしているかどうか確認しましょう。
ちなみにですが、エアコン洗浄を依頼した際、当日どんな人が来るか気になりませんか？
例えばですが、事前到着の連絡もない上に愛想が無いといった、いかにも「職人」って感じな業者が来たらちょっとイヤですよね？（笑
「部屋の中のクローゼットを空けられたり、物を盗まれちゃうかも・・・」
なんて不安を感じてしまうことも・・・。
以上のことから、掃除業者を選ぶ際、業者の顔が前もって見られるような仕組みのサイトから依頼すると良いですね。
それに、業者に対しての感想（口コミ）があると、より安心して依頼できると思います。
後は、実際に電話を掛けてみてどんな感じなのかですね。
電話口の対応が良いかどうかは基本中の基本ですが、返事の速さも良い業者かどうか見極める材料になります。
ちなみにですが、良い業者はお客様への満足感を大切にしているので、お問い合わせや電話等の対応はものすごく早いのが特徴です。
良い業者であれば2~3日放置しておくなんてことはまず無いので、問合せして数日連絡がこない場合は良い業者ではありません。
電話口で問い合わせた際、話し方が丁寧で専門的な質疑応答が完璧であれば、かなりの高確率で良い業者さんだと思います。
今お伝えしたポイントを念頭に、どんな業者にエアコン洗浄依頼すればいいのか検討しましょう。
「とはいってもねぇ、どこでそんな業者さんを見つければいいか分かんないよ～」
とおっしゃる方が多数存在すると思います。
それでは、良い業者を探している方々に向けて、かなりの確率で良い業者さんを見つけられるサイトをご紹介します！
③おすすめのエアコン掃除業者をご紹介
ここまでエアコン掃除業者に関して色々とお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか？ある程度は、どんな業者に頼めばいいのか想像できるようになったかと思います。
そんなあなたに、おすすめのエアコン掃除業者が集まるサイトをご紹介します！
そのサイトとは「くらしのマーケット」さんです。
くらしのマーケットさんの特徴
くらしのマーケット
「くらしのマーケット」とは、サービスを利用したユーザーの口コミや満足度、具体的なサービスや料金を簡単に徹底比較できる素晴らしいサイトのことです。
エアコン洗浄掃除はもちろんのこと、ハウスクリーニングや家事代行、不用品回収、引越しなどの暮らしのサービスをオンラインで予約することができます。
また、見積もりを取らなくてもサービス料金が明確なので、予約する前にどの程度料金がかかるのかを知ることができます。
料金表に記載されていないサービスに関しては、事前に質問することができるので安心です。
くらしのマーケットで一番の信用できるのが「口コミ」の精度ですね。
「口コミって言っても、どうせやらせでしょ？」
と思われる方が大勢いらっしゃるかと思います。ですが、くらしのマーケットでは、業者側で口コミの削除や編集が一切できない仕様になっているそうです。
つまり、口コミに掛かれている内容は、正真正銘サービスを受けたお客様の声という訳です。
ということは、この「口コミ」の評価次第で、業者側の仕事の受注量が決まってしまうと言っても過言ではないということです。
そうなると業者側としては口コミで低評価がついてしまうとマズイので、しっかりとした電話対応、時間厳守、丁寧なサービス、清掃をする努力をする訳なんですね。
実際に私の知り合いで、くらしのマーケットに登録している個人業者の方がいるんですけど、★の評価が4.8前後で口コミ件数が1,000件以上の方がいらっしゃいます。
その方はいつも笑顔で物腰が柔らかい上に、非常に丁寧なサービスを提供しているので、口コミの評価は本物だと思ってます。
ちなみにですが、インターネット上に存在する、第一位○○サービス、第二位○○クリーニング、第三位○○清掃会社といった形で紹介しているサイトは、お金目的がほとんどなのであてになりません。
なぜそんなことが分かるかと言いますと、このようなサイトを作成している業界の内部事情を私が知っているからです。すべてが間違っていると言えませんが、そういったサイトの情報を信じてしまう事は少し危険なので注意して下さいね。
というわけで、エアコン洗浄業者を選ぶ際には、
- 担当者の顔写真
- エアコン洗浄の料金、相場
- 口コミの評価
- 「分解洗浄」対応している業者
- お問い合わせや見積りの応対スピード
上記の項目を確認の上、エアコン洗浄を依頼するようにしましょう！
まとめ
今回は「エアコン掃除業者選びの際に知っておくべき３つのポイント」を解説させて頂きました。
- エアコン掃除業者に依頼する理由の再確認
- エアコン掃除業者の見極め方
- 分解洗浄可能なエアコン掃除業者をご紹介
これら３つのポイントを抑えることで、
- 予約していた時間に遅れるばかりか、事前の連絡もしてこない・・・
- 事前に提示された金額以上の請求をされた・・・
- 洗浄後、エアコンの送風口に黒いカビが残っていた・・・
- 洗浄後の掃除をしていかず、部屋が汚いまま出て行った・・・
- 洗浄してから２～３日しか経っていないのにカビ臭い匂いがする・・・
このようなトラブルに巻き込まれる確率がかなり減ると思います。
このように、でんきの学校ではエアコンに関するお役立ち情報を数多く掲載しております。
お役立ち情報を掲載している理由としては、将来的にエアコン取付工事を学び、仕事にしたいと考えている方に、現場で役立つ情報を提供したいと考えているからです。
今回のお役立ち情報にて「エアコン掃除業者選び」をしっかりと学び、お客様に説明できるようになって頂くために作成しています。
お客様の疑問や悩みに対してしっかりと答えることができないと、信用を失い不信感を抱かれる可能性もあるので、エアコン取付工事ができるだけでなく様々な知識を付けておく必要があるというわけです。
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